PPå Mummel Mat & Malt värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats https://mummelskovde.se/, använder våra kontaktformulär, bokar bord eller kommunicerar med oss på annat sätt.

Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Mummel Mat och Malt AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

• Företagsnamn: Mummel Mat och Malt
• Adress: Hertig Johans Gata 12, 541 30 Skövde
• E-post: info@mummelskovde.se
• Telefon: 0500-27 19 00

2. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

A. Vid användning av kontaktformulär eller e-postkontakt

När du kontaktar oss via vårt formulär på https://mummelskovde.se/kontakt/ eller skickar e-post till oss, samlar vi in de uppgifter du själv anger.

• Uppgifter som samlas in: Namn, e-postadress, telefonnummer, ämne samt det meddelande du skriver.
• Ändamål: Att kunna besvara dina frågor, hantera dina förfrågningar (gällande exempelvis bordsbokning, quiz, event eller abonnering) samt ge dig kundservice.
• Laglig grund: Intresseavvägning. Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att kunna kommunicera och besvara dina frågor.

B. Vid bordsbokning och evenemang

Om du gör en bordsbokning via webbplatsen eller anmäler dig till något av våra event.

• Uppgifter som samlas in: Namn, e-postadress, telefonnummer, antal gäster, tid för bokning samt eventuella frivilliga meddelanden (såsom information om allergier eller specialkost).
• Ändamål: Att administrera din bordsbokning och ge dig bästa möjliga service under ditt besök hos oss.
• Laglig grund: Fullgörande av avtal (för att kunna tillhandahålla din bordsbokning) samt Samtycke i de fall du själv väljer att lämna känsliga uppgifter om hälsa eller allergier.

C. Automatisk insamling (Cookies och webbanalys)

När du besöker https://mummelskovde.se/ samlas viss information in automatiskt för att hemsidan ska fungera optimalt.

• Uppgifter som samlas in: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem samt information om hur du använder webbplatsen.
• Ändamål: Att optimera webbplatsens funktion, förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatstrafik.
• Laglig grund: Samtycke (vilket du ger via vår cookie-banner vid ditt första besök).

3. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktförfrågningar: Raderas så snart ditt ärende har slutbehandlats, förutsatt att det inte finns en pågående kundrelation eller rättslig förpliktelse som kräver fortsatt lagring.
• Bordsbokningar: Sparas i regel en kortare tid efter genomfört besök för att kunna hantera eventuell uppföljning och kundservice, varpå de raderas ur vårt bokningssystem.
• Bokföringsunderlag: Uppgifter kopplade till ekonomiska transaktioner sparas i sju (7) år i enlighet med den svenska bokföringslagen.

4. Vilka vi delar dina uppgifter med

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet delar vi vid behov dina uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden):

• Bokningssystem: Leverantörer av det system vi använder för digital bordsbokning.
• IT- och webbhotellleverantörer: Företag som driftar vår webbplats https://mummelskovde.se/ och hanterar våra e-postservrar.
• Myndigheter: Om vi är juridiskt skyldiga enligt lag (t.ex. till Skatteverket).

Alla våra samarbetspartners är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) som garanterar att dina uppgifter hanteras på ett säkert sätt och i enlighet med GDPR. Vi behandlar dina personuppgifter inom EU/EES.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har kontrollen över dina egna personuppgifter och har rätt till följande:

1. Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och begära en kopia av dessa.
2. Rätt till rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem korrigerade.
3. Rätt till radering (”Rätten att bli glömd”): Under vissa förutsättningar kan du kräva att vi raderar dina personuppgifter.
4. Rätt till begränsning: Du kan kräva att vår behandling av dina uppgifter begränsas under specifika omständigheter.
5. Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som stöder sig på en intresseavvägning.
6. Rätt att återkalla samtycke: Om du har gett samtycke till en viss behandling (t.ex. uppgifter om allergier), kan du när som helst återkalla detta.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på info@mummelskovde.se.

6. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstörelse. Vår webbplats använder SSL/TLS-kryptering (vilket syns genom att webbadressen börjar med https://).

7. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser och har invändningar mot hur Mummel Mat och Malt AB behandlar dina personuppgifter, har du rätt att lämna in ett klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten:

• Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
• Webbplats: www.imy.se

8. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på https://mummelskovde.se/.